エンワールド・ジャパン株式会社様へチャットボット導入致しました。

日本トップクラスのグローバル人材紹介会社エンワールド・ジャパン株式会社へチャットボット導入！
～M³(エムキューブ)～

株式会社スピードリンクジャパン(本社：東京都渋谷区、代表：西田祥)は、チャットボット導入運用支援サービス「 M³(エムキューブ)」が手掛ける「サービス申込みチャットボット」を、日本最大級のグローバル人材に特化した人材紹介・人材派遣会社エンワールド・ジャパン株式会社(本社東京都中央区、代表取締役社長ヴィジェイ・ディオール)の転職支援サービスサイトにて導入いたしました。

■チャットボット導入・運用サービス「M³(エムキューブ)」とは

「M³(エムキューブ)」はお客様の課題に合わせたチャットボットプラットフォームをご紹介させていただき、導入と運用にかかる作業を請け負う、チャットボットトータルサポートサービスです。
「課題に関して適切なチャットボットはAIが必要？」「どんなシナリオにすればCVR改善できるの？」「チャットボットを導入したいけどリソースが足りない」「AIの回答精度の上げ方がわからない」「導入したけど上手く運用できない」などのお困りごとを解決します。

サービスURL
https://slj.jp/service/ai/
製品URL
http://m3-chatbot.com/lp/hr/(M³Office)
http://m3-chatbot.com/lp/mk/(M³Marketing)

■グローバル人材転職支援サービス申込みチャットボット導入について

このたび導入した転職支援サービスでは、サービスを受けるための無料面談を実施しております。サービス申込みの際にチャットボットを利用することで、クライアントへ紹介できる最低限の情報を取得し、対象者との面談までをスムーズに行なうことを可能にしました。
従来は面談対象者と非対象者が関係なく申込みをするため、担当者にて面談対象者の抽出を行なう必要がありました。その作業により面談対象者との日程調整までに時間を要してしまい、確度の高い利用者との面談設定を取りこぼしてしまう課題がありました。
そこで、チャットボットでシナリオ分岐し面談対象者のみ担当者へ情報が送信されることで、面談調整をスムーズに行ない確度の高い方との面談設定を実現させます。
また、転職支援サイトの利用者は短期間で転職を決めたいと考えている方が多いため、少しでも早く面談日程が決まることでサービス改善に繋げていくことが期待できます。
今後は面談調整もチャットボット上で完結することで、より確度の高い対象者の取りこぼしを防ぎ、導入企業様のサービス向上を行なって参ります。

サービスURL
https://enworlddigital.com/ad/

▼エンワールド・ジャパン株式会社について

エンワールド・ジャパンは、1999年に創業した、アジア太平洋地域5ヵ国に拠点のある、グローバル人材に特化した人材紹介・人材派遣会社です。
外資系企業・日系グローバル企業の、ミドル～ハイクラスのポジションの採用支援を専門としています。
正社員、プロフェッショナル人材派遣、エグゼクティブ人材紹介、採用代行サービス(RPO)を通し、あらゆる方面から人材採用や転職に関する支援を行っています。

企業URL
https://www.enworld.com/