マンパワーグループ株式会社 人材派遣・人材紹介サービス「JOBNET」へチャットボット導入

AIチャットボット導入サービス「M³(エムキューブ)」を運営する株式会社スピードリンクジャパン(本社:東京都渋谷区、代表取締役:西田祥)は、2020年9月29日(火)より、総合人材サービスを運営するマンパワーグループ株式会社の人材派遣・人材紹介プラットフォーム「JOBNET」に、M³(エムキューブ)が手がけたサービス申し込みと登録会予約用のチャットボットを導入いたしました。

■サービスの概要

「WEB上での顧客体験を向上させ、当社にロイヤリティーを感じていただきたい」というマンパワーグループ株式会社の要望をふまえ、お客様がスムーズに登録完了まで進めるようなサービスを構築しました。また、基幹システムや登録会スケジュールとの連携カスタマイズも実施しました。
これにより、画面上でチャットをしながら登録予約をすることが可能になり、離脱率の減少、登録会予約率の向上が見込まれます。

■実際の操作画面

■M³(エムキューブ)とは

チャットボットを導入したい・活用したいのに、人員が足りずやり方が分からないとお悩みのお客様に代わり、チャットボットの様々な作業を請け負うサービスです。
チャットボットツールは今や多岐にわたり、それぞれ独自の機能を持っています。しかし一方で、自社のやりたいことを叶えるツールはどれなのかと悩まれる企業様が多くいらっしゃいます。どのようなツールが課題解決への近道か、ヒアリング内容を基に弊社よりご提案いたします。
また、弊社はSES事業を主軸に行なっており、多くのエンジニアが在籍しております。既存のシステムな等への連携のご要望も承ります。

■会社概要

会社名    : 株式会社スピードリンクジャパン
所在地    : 東京都渋谷区道玄坂1-18-5 VORT渋谷道玄坂 4F
代表取締役 : 西田 祥
URL    : https://slj.jp/

【PRに関するお問い合せ】
SI事業本部 担当:佐藤・江崎
TEL:03-5459-3388
Mail:m-cube.chatbot@slj.jp